Últimamente no hay foro en el que no se hable de TRANSFORMACIÓN DIGITAL.
Escuelas de negocio, colegios profesionales, organismos oficiales, congresos y conferencias hacen referencia al tema o se apuntan al carro de lo que parece va a cambiar el mundo tal como lo conocemos.
Desde distintos puntos de vista se abordan las implicaciones que, para las personas, empresas y para la sociedad en general va a tener dicha transformación.
A los ejemplos y casos de éxito, suceden las amenazas y temores que se plantean frente algo que tiene unas dimensiones que se nos escapan tanto en lo económico como por el concepto en sí.
Para unos esto puede significar el fin de su actividad si no saben adaptarse y para otros será una oportunidad de negocio y crecimiento. Como siempre que ha habido un salto tecnológico en la historia.
Pero esta vez parece que el cambio va a ser más profundo.
Ya se oyen voces que alertan de que “lo que viene” no es un tema de tecnología, de inversiones en máquinas, robots, I+D+i, de saber usar el big data… es todo eso y más, es un cambio de mentalidad.
No sirve de mucho transformar la empresa e invertir en tecnología punta si las personas no han abierto su mente antes, y se han preparado para un nuevo entorno. Tampoco se trata de organizar muchos cursos de formación (para saber usar esas máquinas, entre otras cosas…) a posteriori.
Se trata de anticiparse, de prepararse para vivir en un entorno Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo ( VUCA por su siglas en inglés), en el que la transformación digital es uno de los motores, quizá el que marque la rapidez del cambio.
Pero no nos engañemos, si no hay TRANSFORMACIÓN PERSONAL no habrá transformación digital. Habrá dos velocidades, dos realidades, dos mundos y la brecha de la desigualdad será más profunda.
Hay tres requisitos en una empresa para que esa transformación personal facilite la digital: la implicación de la dirección, dedicar los recursos necesarios e involucrar a los empleados en una tarea común que ilusione.
Marketing con sentido común 